Politica de cookie-uri

Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere mici pe care un site le salvează în browserul tău. Unele sunt necesare pentru funcționare, altele servesc la analiză sau publicitate și au nevoie de acordul tău.

Categoriile pe care le folosim

• Strict necesare (mereu active): rețin în stocarea locală a browserului alegerea ta privind cookie-urile (cheia automaite-consent), ca să nu îți cerem acordul la fiecare vizită. Nu necesită consimțământ și nu pot fi dezactivate.
• Analiză (doar cu acordul tău, dezactivate implicit): Google Analytics 4 și Microsoft Clarity. Le folosim pentru statistici anonime de utilizare: ce pagini sunt vizitate, de unde vin vizitatorii, cum se navighează și unde apar probleme, ca să îmbunătățim site-ul.
• Funcționale (doar când pornești chatul demo): pe pagina Platforme poți porni un asistent virtual demonstrativ, care rulează prin Voiceflow (Voiceflow Inc.), un serviciu de chat terț. Scriptul Voiceflow se încarcă doar după ce apeși butonul de pornire a chatului și poate folosi stocarea browserului (stocare locală sau cookie-uri) ca să păstreze conversația și să ruleze chatul. Până atunci nu se încarcă nimic de la Voiceflow.
• Publicitate sau marketing: nu folosim.

Cookie-urile de analiză

• Google Analytics (Google Ireland Limited): _ga și _ga_<ID>, păstrate până la 2 ani, pentru a deosebi vizitatorii și sesiunile. Folosim Google Consent Mode v2: implicit toate tipurile de consimțământ sunt refuzate și se acordă doar stocarea pentru analiză, după ce accepți.
• Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited): _clck, păstrat până la 1 an, și _clsk, păstrat 1 zi, pentru a lega paginile vizitate într-o sesiune. Clarity poate seta și cookie-uri pe domeniile proprii (de exemplu clarity.ms).

Aceste instrumente nu se încarcă și nu trimit nicio cerere până nu apeși Accept sau nu activezi categoria Analiză din preferințe.

Plata prin Stripe

Când pornești plata pentru Shield sau deschizi portalul de abonament, ești redirecționat pe paginile Stripe (checkout.stripe.com și billing.stripe.com). Acolo Stripe poate folosi propriile cookie-uri, necesare pentru plată și pentru prevenirea fraudei, conform politicii Stripe. Aceste cookie-uri nu sunt setate pe domeniul nostru.

Cum îți schimbi sau îți retragi acordul

Poți schimba sau retrage oricând acordul din linkul Setări cookie din subsolul fiecărei pagini. Dacă retragi acordul, oprim instrumentele de analiză și ștergem cookie-urile lor de pe domeniul nostru. Poți vedea și șterge cookie-urile și din setările browserului.